Construire un business model gagnant

Construire un business model gagnant

A QUOI SERT UN BUSINESS MODEL?

Le business model permet de donner une direction à votre entreprise. Il explique tout simplement de quelle façon votre activité va gagner en rentabilité et va développer son chiffre d’affaires. 

L’objectif du business model est de valider votre projet d’entreprise et présente votre stratégie en tenant compte de votre vision, de vos offres, de votre cible de clientèle, de votre processus de production, votre organisation commerciale, et de votre environnement concurrentiel. 

En fait le business model répond aux questions suivantes:

  • Quelle connaissance je détiens de mon secteur d’activité?
  • Quels sont mes clients?
  • Quelle est la valeur ajoutée de mon offre? En quoi se différencie-t-elle de la concurrence?
  • Pour quel tarif?
  • Quel process de fabrication de mes offres?
  • Et avec quelle approche commerciale?

Etablir un business model pour son entreprise est INCONTOURNABLE afin de pouvoir valider ses axes de développement stratégiques. 

Il permet d’évaluer la rentabilité de votre projet d’entreprise de façon globale et en prenant en compte toutes les facettes des fonctions de l’entreprise pour une stratégie cohérente et alignée: 

  • Quels moyens financiers et quels investissement
  • Pour quel type d’offre
  • Avec quel type d’offre
  • et quelle organisation en interne 
  • qui me rapportera combien et à quel prix

En gros le business model c’est votre feuille de route, et votre ligne de conduite pour la réussite de votre projet d’entreprise. Sans business model, il vous sera difficile de savoir comment prendre les meilleures décisions pour votre activité. 

 

LE BUSINESS MODEL N’EST PAS…UN BUSINESS PLAN!

Effectivement il peut y avoir une confusion entre ce qu’est un business model et un business plan. Donc on va définir dans un tableau la différence entre ces deux termes: 

BUSINESS MODELBUSINESS PLAN
Etablit le fonctionnement économique de son entrepriseEtablit un prévisionnel financier de son activité
Etablit l’analyse de son secteur d’activitéRetrace la façon dont sont gérées les entrées et sortie d’argent (la trésorerie)
Prend en compte les objectifs de l’entrepriseEtablit une prévision financière sur plusieurs années des recettes et des dépenses (compte de résultat)
Explique de quelle façon se positionner au niveau marketing et commercial (analyse de ses cibles de clientèle et construction de son offre)Etablit l’équilibre des investissements et de ressources (Plan de financement)
Explique quel est le processus de distribution de l’offre ou des produitsPermet de comprendre de quelle façon s’agrège un résultat financier (Soldes Intermédiaires de gestion)
Permet de comprendre de quelle façon mettre en place une bonne gestion de la relation client
Expliquer de quelle façon il est possible de s’organiser en interne pour délivrer ses offres. Et à partir de quelles ressources clés internes ou externes.

Si le business plan donne établit une photo des prévisions financières, le business model indique où l’entreprise veut aller et avec quels moyens elle y va. 

Le business plan établit des données chiffrées et des états financiers pour valider le projet d’entreprise et sa rentabilité, AU NIVEAU FINANCIER. Le business model quant à lui est la représentation d’une stratégie d’entreprise qui trouve sa validation AU NIVEAU GLOBAL

En fait, Business model et business plan sont totalement complémentaire. Souvent, le business plan est précédée d’une partie rédactionnelle sur la FACON dont l’entreprise va être rentable. Malheureusement, cette partie-là est souvent bâclée au profit d’un business plan qui n’a de sens que si le modèle économique tient la route. 

Séparer le business model du business plan permet donc de lui donner toute sa valeur et de se focaliser sur l’essentiel: 

De quelle façon mon entreprise crée de la VALEUR

 

LE BUSINESS MODEL PERMET DE CREER DE LA VALEUR. 

POURQUOI C’EST IMPORTANT. POUR QUI

Mettre en place un business model pour son activité c’est travailler sur différentes opportunités de développement et trouver le meilleur positionnement concurrentiel pour son entreprise. 

Sans avantage concurrentiel, votre entreprise ne se démarque pas de la concurrence, elle a donc plus de difficulté à trouver et à fidéliser ses clients. Pour être rentable le business model doit s’appuyer sur un avantage concurrentiel décisif et durable. 

Le modèle économique décrit de quelle façon vous allez créer de la valeur et de quelle façon vous allez tirer vos revenus et maîtrisant de façon efficace vos marges et vos coûts. 

Mais pour cela il faut que votre entreprise soit orientée solution client. C’est à dire que votre client n’est pas seulement seulement celui qui achète votre offre mais celui dont vous allez comprendre les problématiques pour le satisfaire entièrement dans une relation éthique, équitable, gagnant-gagnant. 

 

 

A QUELLE ETAPE UN BUSINESS MODEL EST-IL UTILE?

La mise en place d’un business model est utile tout au long de la vie de votre entreprise. D’une idée de projet à la croissance de votre activité. 

1/ Lorsque l’on est créateur d’entreprise:

La mise en place de son modèle économique permet de structurer son projet de création et de développer une feuille de route concrète et réaliste. 

Le business model est un très bon outils pour comprendre par où commencer et surtout pour éviter d’oublier un élément important de votre stratégie (client, offre, tarification, stratégie de distribution…). Vous pouvez alors définir plusieurs axes de développement à la fois et plusieurs scénario, ce qui vous permet de ne pas vous censurer et de déployer toute votre créativité. 

Comme nous l’avons vu, pour une sollicitation d’emprunt bancaire, il vous faudra présenter un business plan en bonne et dû forme mais il est aussi fortement recommandé d’avoir construit le modèle économique de son projet afin d’être en capacité d’expliquer de quelle façon vous allez vous y prendre pour créer de la valeur et établir la rentabilité de votre activité. 

2/Au démarrage de l’entreprise:

Ca y est, vous avez lancé votre entreprise, C’est une bonne nouvelle! A cette étape, le business model est primordial pour éviter des erreurs coûteuses en termes de temps et d’argent. Il n’y a pas mieux qu’un business model pour construire dès le lancement de votre entreprise votre avantage concurrentiel et donc gagner beaucoup de temps. Car on sait bien qu’au démarrage la phase de tâtonnement peut s’avérer importante. 

3/Pour passer un cap et développer son entreprise:

A cette étape le business model sert à remettre à plat sa stratégie commerciale et à affiner son positionnement en termes de cible de client et d’offre. Il sert à développer de nouvelles propositions de valeur et à réfléchir à une optimisation de ses moyens et de sa démarche commerciale. Le nouveau modèle économique va surtout vous permettre d’accélérer votre développement et de vous challenger pour atteindre des objectifs ambitieux. 

4/Pour la revente de votre entreprise

Lorsque que l’on revend son entreprise il s’agit de valoriser son activité et de prendre conscience de ses points d’excellence. Le business model permet de posséder une document de présentation pour des acheteurs potentiels et de leur expliquer dans quelle mesure votre entreprise est rentable et créer de la valeur. Il s’agit donc d’un élément de négociation précieux qui peut faire basculer une vente en votre faveur.

 

Etablir un business plan performant

 

LA METHODE BUSINESS MODEL CANVAS

Cette méthode est issue du livre Business model generation d’Alexander Osterwalder et Yves Pigneur. Elle permet d’avoir une cartographie précise des éléments clés de son projet. Vous pouvez alors passer en revue l’essentiel votre modèle économique, de l’aspect financier, au posionnement marketing en passant par la définition de votre proposition de valeur. 

 

A QUOI SERT EXACTEMENT LE BUSINESS MODEL CANVAS?

1/Obtenir un vision d’ensemble de son projet d’entreprise

Etant donné le découpage du Business Modèle Canva en 9 blocs, il est très facile de pouvoir visualiser son model économique sur une seule page. Vous pouvez donc cerner votre projet en un seul coup d’oeil et comprendre la cohérence de la globalité du projet ainsi que les relations entre chaque bloc. 

2/C’est un outil collaboratif et un document de travail

Le Business Modele Canvas est avant tout un outil de partage avec ses associés, ses collaborateurs ou ses partenaires. Chacun peut apporter une pierre à l’édifice en enrichissant le modèle économique selon son point de vue, sa posture ou sa fonction dans l’entreprise. 

Cet outil peut aussi traduire votre vision du modèle économique de façon synthétique, sans avoir à partager toutes les étapes par lesquelles vous êtes passé pour en arriver à cette conclusion. Vous pouvez donc joindre ce document à business plan par exemple. 

3/Une méthode encourageant la créativité

En effet, le business modele Canvas est un outil efficace pour jeter ses premières idées de business model sans se censurer et en laissant libre court à sa créativité. C’est un outil d’exploration de différents scénarios possibles car vous pouvez non pas créer un mais plusieurs business model. 

Au final, vous pourrez réorganiser vos idées et choisir le modèle économique qui vous conviendra le mieux…tout en le faisant de façon ludique. 

 

LE BUSINESS CANVAS EN 9 ETAPES

1/POUR QUI. La cible de clientèle: il s’agit là de définir le profil de ses clients, d’apprendre à mieux les connaître, de répondre à leur besoin profond et à leur problématique. L’important est identifier les clients les plus importants et de savoir ce que vous pourriez leur proposer. 

2/POUR QUOI. La proposition de valeur. Il s’agit de l’offre que vous proposez. L’idée est de décrire vos produits et vos services et de comprendre quel est leur valeur ajoutée. La valeur ajoutée, c’est la façon dont vous allez répondre aux besoins de vos clients. 

3/COMMENT. La relation client. C’est la façon que votre entreprise va utiliser pour entrer en contact avec ses clients et établir une véritable relation avec eux. Décrivez à ce moment-là la forme que va prendre votre offre (offre groupée, personnalisée, self-service, service à distance, etc…). 

4/AVEC QUEL CANAL. Les canaux de diffusion de votre offre. Il s’agit de comprendre quels sont les canaux que vos cibles de clientèle préfèrent. Et quels sont ceux qui sont les plus rentables. Ces canaux de diffusion peuvent être en relation avec un magasin, un atelier, de la vente en ligne, une force de vente ou des grossistes. Ces canaux sont liés à la façon dont votre entreprise va communiquer et entrer en contact avec vos cibles de clientèle. 

5/AVEC QUEL SYSTEME DE VENTE. Les flux de revenus. De quelle façon les clients vont vous régler et quelles sont les modalités de vente de votre offres: abonnement, forfait, location, affiliation, ventes de bien, forfait conseil… Les prix sont-ils fixes ou dynamiques (enchères, sur stock, négociés, cours de la bourse). De quelle façon allez-vous calculer votre tarification. 

6/LE RESSOURCES DONT VOUS AVEZ BESOIN POUR CREER VOTRE VALEUR. Les ressources et activités clés. Pour créer de la valeur de quelle type de ressources avez-vous besoins. Ces ressources peuvent être physiques et matérielle (magasin, meubles, bureau), intellectuelles (processus de fabrication ou de service), humaines (salariés, postes clés), financières (besoin d’investissement pour démarrer un nouveau projet). 

7/LES PARTENAIRES ESSENTIELS A VOTRE ACTIVITE. Les partenaires clés. Qui sont vos partenaires ou vos fournisseurs clés. Quels sont les ressources dont vous vous procurez chez ces partenaires. Comment pouvez-vous prioriser ces partenariats entre eux (fournisseurs, sous-traitants, financeurs, institutions privées). 

8/QUELS COÜTS IMPACTENT VOS MARGES. La structure de coûts. Quels sont les coûts les plus importants et inhérents à votre modèle économique, quels ressources clés sont les plus coûteuses, quels sont les coûts fixes et les coûts variables de votre activité. 

Vous voulez commencer à utiliser un modèle de Business canvas. N’hésitez pas à télécharger notre modèle ci-dessous. 

 

Attention, il faut cependant aller plus loin que cette première ébauche de votre business model. Chaque partie doit être développée et prolongée de façon détaillée. 

Si vous souhaitez être accompagné dans la mise en place de votre business model, contactez-nous: [email protected] 

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Cet article a 11 commentaires

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