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Réussir son entretien commercial

SMART CONVERSATIONS

Comment mener une conversation captivante avec ses clients et augmenter son taux de transformation client.

  • Comment développer la bonne attitude pour vendre
  • Posséder une maîtrise parfaite de toutes les étapes d'un entretien commercial
  • Savoir quelle méthode vous devez utiliser pour concrétiser vos entretiens commerciaux
  • Développer une posture de coaching pour comprendre les besoins de ses clients
  • Présenter avec conviction son offre
  • Savoir parer à toutes les objections

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Vous vous posez peut-être les questions suivantes?

J'ai du mal à vendre et à "me vendre". J'ai peur de déranger.
J'ai le sentiment de ne pas être convaincant
Mes entretiens commerciaux ne sont pas structurés
J'ai le sentiment que mon taux de transformation peut être plus important
Je ne sais pas répondre aux objections de me clients

Voilà ce que nous pouvons vous apporter

Nous vous proposons une méthode où vous restez naturel et surtout vous êtes vous-même!
Nous vous aidons à trouver la bonne approche pour être TRES convaincant.
Nous allons vous donner le plan à suivre en 10 étapes
Vous allez pouvoir convertir + de rendez-vous tout en y prenant + de plaisir.
Nous allons vous mettre en situation pour répondre aux objections de votre secteur.

Je ne sais pas comment m'y prendre"

"Je perd mes moyens"

"J'ai l'impression de me vendre"


Vous vous êtes certainement souvent dit cela lorsqu'il s'agit de décrocher son téléphoner et d'appeler un client.


Ou lorsque qu'arrive le moment où vous devez indiquer combien coûte votre service....


Ou lorsque votre client vous objecte qu'il qu'il va réfléchir, que c'est trop cher...


C'est le BLANC, le silence.

Vous ne savez tout simplement pas quoi répondre.

Pourtant, proposer ses services, ou "savoir vendre", n'est pas innée.

Cela peut sembler plus difficile pour certains, mais croyez-le ou non, vous pouvez vraiment y arriver!

Ce n'est pas une question de don ou de talent, mais souvent une question d'état d'esprit!

Chaque jour, sans même vous en rendre compte, vous passez votre temps à acheter et à vendre,

Que ce soit en négociant un emprunt ou en passant une annonce sur Le Bon Coin, tout cela relève également de la vente!

Vous vendez et vous achetez naturellement, mais la différence se situe dans le fait que cela se passe de manière inconsciente.

Alors, qu'est-ce qui vous dérange?

Eh bien, c'est le fait que cela devienne conscient, que vous deviez y penser comme un processus forcé avec un script à respecter.

Que vous ayez l'impression de ne pas être naturel, de jouer "la comédie".

Et je vous assure, lire un script de vente sans en comprendre un mot est la pire façon de "vendre".

Une technique n'est efficace que si le client ne s'en rend pas compte, car cela doit se faire naturellement.

Malheureusement, de nombreuses formations à la vente continuent à enseigner des techniques avec de grosses ficelles, transformant un client en un simple numéro ou une transaction plutôt qu'un être humain.

Et c'est précisément cela qui ne vous plaît pas.

Car ce que vous recherchez, c'est une méthode qui vous permette d'être à la fois naturel et "authentique". En bref, d'être vous-même.

En quelque sorte, une méthode qui faciliterait la création d'une relation gagnant-gagnant avec vos clients,

Une relation humaine et authentique où chacun trouve son bénéfice.

Le problème, c'est que si vous ne savez pas comment vous y prendre pour offrir vos services, vous n'aurez pas de clients.

Et qui dit pas de clients, dit pas de recettes, pas de chiffres d'affaires et pas de rémunération!

En bref, si vous ne savez pas vendre, même avec le meilleur produit, les meilleures compétences et la meilleure volonté du monde,

vous risquez de devoir fermer boutique et tout arrêter...

Sans client, c'est comme si votre entreprise n'existait pas.

Et OUI, la vente est la première compétence qu'un entrepreneur DOIT posséder.

Si vous savez vendre, peu importe les difficultés de votre entreprise, vous réussirez toujours à rebondir!

Au final, voici ce que vous aimeriez obtenir:

  • Une méthode facile à comprendre et à appliquer
  • Une méthode qui vous explique comment vous y prendre tout en restant totalement vous-même
  • Une formation pratique où vous pouvez vous évaluer pour corriger vos erreurs et obtenir de meilleurs résultats.

Car ce que vous souhaitez, ce n'est pas seulement vendre vos services.

Non,

ce que vous souhaitez, c'est que votre client soit content et heureux d'avoir échangé avec vous,

et que vous ayez pu le convaincre que vous étiez la bonne personne pour résoudre son problème!

Avec notre méthode, c'est précisément ce que nous vous proposons:

faire en sorte qu'un entretien de vente devienne si naturel que vous ne vous rendiez même plus compte que vous vendez quelque chose!

Formation de 14h

en visio-conférence

5 livrets méthodologiques

Une formation e-learning de 19h et 54 vidéos

Mise en situation et cas pratiques

Nous vous accompagnons pour ajuster votre projet de création

et qu'il devienne viable et rentable!

PRESENTATION DES SMARTS CONVERSATIONS

  • Diagnostic sur les points forts et les points faibles des participants en début de formation.
  • Explication sur la déroulement en 10 étapes d'une conversation captivante.

PREPARER EFFICACEMENT SON ACTION COMMERCIALE

  • Les clés d'une bonne préparation
  • L'identification de ses cibles de clientèle
  • Savoir comment organiser ses rendez-vous
  • Savoir construire son approche

DEVELOPPER LA BONNE ATTITUDE COMMERCIALE

  • Préparer son action commerciale
  • Les 5 erreurs à éviter et les 7 conseils indispensables pour renforcer ses aptitudes commerciales.
  • Les 4 critères de communication à connaître sans faute.
  • Savoir identifier le profil d'achat de ses clients avec la méthode particulièrement efficace sur les profils comportementaux

LE COACHING EFFICACE DE SON CLIENT

  • Les 4 facettes de la découverte active des besoins
  • Savoir poser les bonnes questions au bon moment
  • Apporter de la valeur à ses clients
  • Les différentes techniques pour démontrer son expertise

SAVOIR ARGUMENTER SUR SA PROPOSITION COMMERCIALE

  • Les 4 étapes d'une bonne vente
  • Le plan gagnant en 10 étapes d'un entretien commercial réussi
  • Checkup closing: la check liste de tous les points à ne pas oublier durant l'entretien
  • Savoir présenter son offre de façon efficace
  • La méthode puissante des 12 bénéfices

SAVOIR PARER AUX OBJECTIONS

  • Comprendre ce qu'est une objection pour comprendre comment y répondre
  • Les 5 grands types d'objections les plus courantes
  • Les 3 freins principaux qui empêchent vos clients d'acheter
  • La méthode CRAC pour traiter une objection
  • Les 41 réponses pour répondre aux objections les plus courantes
  • Mise en situation sur votre façon de parer aux objections de vos clients. 

Faire de tout entretien commercial une conversation captivante avec votre client

Comment rester "soi-même en entretien"

Renforcer son mindset et surmonter ses blocages

Si vous n'avez pas envie que votre client devienne un simple numéro ou une affaire de plus, vous êtes au bon endroit.

Nous allons vous aider à faire que l'entretien commercial devienne une conversation passionnante autant pour votre client que pour vous.

stratégie commerciale

Le script de vente comme une feuille de route

Gérer à la perfection ses entretiens

Savoir quoi dire et à quel moment

Un script mal maitrisé cela donne un commercial qui sort ses grosses ficelles pour vous convaincre.

Nous, on préfère la méthode douce, et surtout qui apporte de la valeur à vos client!

Un accompagnement complet

et finançable avec votre CPF!

Certification Qualiopi

La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d'action suivante:

ACTIONS DE FORMATION

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