Les clients qui vous font perdre du temps
Lors d'une prospection commerciale, il y a certains types de prospects qui peuvent vous faire perdre votre temps.Quel est ce prospect "non rentable" qu'il faut éviter? Et pour quelles raisons? Y-a-t-il moyen de faire basculer la relation de façon positive? C'est ce que nous allons voir dans cet article.Dans sa prospection commerciale, on est amené quelquefois à rencontrer certains types de clients potentiels qui ne vont pas aboutir à un contrat, qui vous font perdre beaucoup de temps et que vous auriez pu éviter. Nous allons donc identifier ces différents profils. Le prospect "C'est combien":Ce prospect est facile à identifier puisque dès le début d'un entretien téléphonique il parle parle de tarif, sans que vous ayez eu le temps d'expliquer ce que vous pouvez lui proposer. C'est déjà mauvais signe...Le prospect ne recherche qu'une chose c'est négocier les tarifs à la baisse.Si vous croisez le chemin de ce type de prospect, vous avez deux alternatives:-Soit le recadrer et lui expliquer clairement que vous ne parlerez de tarif qu'à la fin de l'entretien.-Soit lui dire directement que vous n'allez pas négocier votre tarif.Identifier ce type de profil vous fera gagner beaucoup de temps et raccourcir, s'il le faut la conversation, pour de meilleurs prospects.Le prospect "envoyez-moi votre plaquette":Il vous est certainement arrivé de tomber sur un client potentiel qui après avoir entendu vos explications vous demande de vous transmettre votre plaquette ou votre devis. Il faut savoir qu'il s'agit d'un moyen facile d'échapper à la prise de…
