Construire une stratégie d’entreprise n’est pas donné qu’au grands comptes et aux grosses PME. A partir du moment où vous gérez une entreprise, même en solo ou en TPE, vous devez penser stratégie.
"Etre soi-même n'est plus le fruit du hasard" Ainsi pourrait-on débuter cet article sur le personal branding qui prend de plus en plus d'ampleur dans notre vie professionnelle et dans les entreprises. L'attractivité d'une entreprise ne dépend pas seulement de son offre ou de ses service mais de la façon dont elle raconte son histoire.
Beaucoup d'entrepreneurs se demandent souvent si cela vaut la peine d'établir un diagnostic de son entreprise. En fait, à tout moment de la vie d'une entreprise, que ce soit à son lancement, pour bien se positionner sur son marché, en croissance pour une prise de décision ou en rythme de croisière pour comprendre comment améliorer sa rentabilité, il est important de passer par un diagnostic d'entreprise.
Prendre une décision n'est jamais facile. Pourtant, 10 ou 50 fois dans la journée sans nous en rendre compte nous prenons des décisions, faciles ou importantes, douloureuses ou sources de grandes joies. Mais prendre comment prendre la bonne décision? Pensez-vous faire les bons choix? Comment s'y prendre? Y-avait-il de meilleures solutions à ce problème? Voilà autant de questions par rapport auxquelles nous espérons donner quelques pistes de réflexion. On vous propose 5 minutes de prise de recul. Le temps de lire cet article!
On dit souvent que les trois premières années de l'entreprise sont cruciales, et c'est bien vrai. Passer les trois ans c'est prouver que vous êtes un acteur à part entière de votre environnement et que vos clients vous ont décerné une sorte de médaille qui signifie "j'ai besoin de toi, et je suis prêt à te suivre car j'aime ce que tu fais". L'entrepreneuriat n'est malheureusement pas un long fleuve tranquille et il va falloir éviter une multiples d'obstacles et d'écueils qui vont se présenter tout au long de la vie de l'entreprise. Et effectivement, franchir ces obstacles demande de l'agilité, du courage et de la détermination. Alors quels sont les pièges à éviter? Comment je peux m'y prendre, quels sont les meilleures façons de développer mon activité? Je vous dis tout maintenant!
Imaginez-vous dans une énorme fête foraine. Vous entrez dans un manège pour faire le grand huit. Vous n'êtes pas nombreux à serrer votre ceinture et à respirer un bon coup. Voilà vous y êtes. Comme tant d'autres entrepreneurs, vous lancez votre propre entreprise, ce projet qui vous tient à coeur depuis des années, et vous croisez les doigts pour que tout se passe bien! La vie d'un entreprise a ses hauts (très hauts) et ses bas (très bas) et vous allez passer par toutes les émotions. Je vous invite donc à lire ces six conseils qui vous donneront du baume au coeur et vous permettrons, je l'espère, d'être plus serein dans votre aventure entrepreneuriale.
Il est devenu plus que jamais indispensable de savoir comment se différentier sur son secteur sous peine de voir sa croissance ralentir ou de ne plus pouvoir atteindre ses objectifs. Nous allons découvrir ici certaines méthodes qui pourrons vous aider à trouver de nouvelles alternatives pour booster votre entreprise. Quelles sont-elles? comment procède-t-on? Je vous dévoile ici quelques pistes de réflexion.
5 points incontournables pour réussir le lancement de son entreprise On peut aujourd'hui lancer très facilement son entreprise. Il suffit de déclarer en ligne sa micro entreprise en 5 minutes chrono. Mais si on devait imaginer une métaphore à propos de la création d'entreprise, il s'agirait plus de parler d'un long marathon plutôt qu'un sprint sur 100 mètres. Ça c'est important de le comprendre. Alors quels sont les points immanquables pour réussir sa création d'entreprise? Comment se préparer au mieux? Qu'est-ce qui va faire la différence entre deux entrepreneurs qui ont un projet identique? On vous répond de suite en 5 points d'étape essentiels. 1/Votre offre correspond-t-elle à un besoin réel? Beaucoup de porteurs de projet ont une idée plus ou moins claire de ce qu'ils veulent vendre. Par contre, ils ne se sont pas demandés à quel type de besoin ils répondaient. Cette question est pourtant essentielle. Vous avez certainement réfléchi pendant des heures au type d'offre que vous alliez proposer, vous l'avez construite, vous l'avez peaufinée et pourtant, cela ne sera pas un gage de réussite. Si vous souhaitez réussir, partez d'un besoin profond, et faites une étude de marché aboutie pour comprendre quels sont les besoins et les façons de répondre à ces besoins qui pourraient être améliorées selon vous. Beaucoup de créateurs d'entreprise bâclent complètement l'étape de l'étude de marché car ils n'ont pas compris à quoi cela pouvait leur servir. L'étude de votre environnement est primordiale. Identifier les problématiques que peuvent rencontrer vos futurs clients, c'est cela qui est essentiel. La plupart des projet d'entreprise ne fonctionnent pas car ils se sont focalisés sur leur offre de service sans comprendre de quelle façon un particulier ou une entreprise achète un produit. La formule la plus efficace est donc la suivante: Etudier un marché qui vous intéresse + évaluer les besoins par rapport à un produit ou un service+ comprendre de quelle façon se positionnent les concurrents par rapport à cette offre + évaluer quelle est la force de votre offre pour résoudre la problématique de vos clients. Partez d'un besoin profond, plutôt intemporel et prenez le temps de comprendre si le marché qui vous intéresse en vaut la peine ou non. 2/Ne pas attendre que votre projet d'entreprise soit parfait Un projet d'entreprise n'est jamais parfait. Malgré toutes les enquêtes que vous aurez pu faire, il y aura toujours des zones d'ombre, et des incertitudes sur la réussite de votre projet d'entreprise. Pourtant, si vous avez bien la nécessité de partir d'un besoin et non d'une offre et que vous avez bien travaillé sur votre étude de marché, lancez-vous et n'attendez pas trop pour découvrir réellement dans quelle mesure vous répondez bien à un besoin profond. Premièrement, votre projet initial va certainement changer lorsque vous allez commencer à rencontrer vos clients potentiels. Vous allez vous rendre compte que vous devez ajuster votre offre de départ et qu'il existe d'autres opportunités que vous n'aviez pas imaginées. Mais pour s'en rendre compte il faut se lancer. Dites-vous…
Comment obtenir un avantage concurrentiel décisif? Comment sortir du lot en mettant en place des actions qui vont vous rapporter gros? Clé 1: Restez en veille à propos de votre marché Même si vous êtes aspiré par la gestion quotidienne de votre activité, je vous conseille de prendre quelques heures par semaine ou un jour entier par mois pour rester vigilant par rapport à votre environnement. Il est important que vous soyez bien au fait de qui sont vos concurrents et ce qu'ils font au cas où ils procèderaient à des changements dans leur offre et leur tarification. Sentir à l'avance quelle direction prend votre environnement vous permet d'anticiper et de mener votre barque là où d'autres n'iront pas. L'environnement concerne également les nouvelles technologies et de nouveaux outils de gestion d'entreprise qui peuvent vous faire gagner beaucoup de temps. A partir d'un moment donné il se peut que vous soyez débordé par votre activité. Réfléchir constamment à de nouveaux process et méthodes peut donc vous faire gagner beaucoup de temps à vous et à vos équipes, et vous permettra de vous concentrer sur l'essentiel: c'est à dire où vous voulez aller. Enfin, vous devez être réactif, et même très réactif. Un environnement peut changer du jour au lendemain en positif ou en négatif pour vous. Mais ce qui compte c'est que vous soyez réactif à ces changements pour pouvoir vous adapter et réajuster au mieux vos offres. De nouvelles opportunités peuvent également se présenter et à ce moment, et là il faudra comprendre ce que vous pouvez en faire pour améliorer vos affaires. Clé 2: N'arrêtez jamais de vous former En tant que chef d'entreprise, vous devez toujours penser à mettre de côté un budget pour la formation. Pourquoi? Parce que ce qui fait la différence c'est votre capacité à vous challenger et ne pas rester sur des acquis qui sont devenus caduques. Formez-vous dans votre coeur de métier mais pas seulement. Le monde digital a pris incontestablement de l'ampleur et vos clients n'ont plus les mêmes habitudes d'achat. Plus de 60% de vos clients effectuent une recherche sur Google pour résoudre leur problème et ont déjà bien avancé dans leur réflexion. Il est donc important de vous former vous et vos équipe au marketing digital pour ne pas manquer ce tournant. La formation au sein de votre entreprise concerne aussi vos équipes. Pour cela il paraît important d'identifier les compétences clés et cruciales pour l'avenir qui pourraient vous manquer afin de former vos équipes en interne ou créer un nouveau poste pour combler cette compétence. Clé 3: Rationalisez votre démarche commerciale Qu'est-ce que cela veut dire rationaliser sa démarche commerciale? Grâce à mon expérience dans l'accompagnement des entrepreneurs, j'ai pu me rendre compte que si certaines fonctions de l'entreprise étaient bien organisées comme le fait d'avoir un expert-comptable ou un process RH, la démarche commerciale, elle, n'est pas du tout organisée ou pourrait être vraiment optimisée. Pourtant trouver des clients et les fidéliser, n'est-ce pas la pierre angulaire…
Quelles solutions pour vos problèmes d'entrepreneur? Comment traiter les problèmes quotidiens de l'entreprise En tant qu’entrepreneur, vous êtes amené à traiter des problèmes de toute sorte au quotidien. Si vous vous êtes habitué à faire face aux contretemps que vous rencontrez, il y a cependant un moment où vous pouvez vous sentir démuni lorsque les problèmes, comme une grosse pelote de laine, commencent à s’emmêler les uns avec les autres. Et là c’est la catastrophe: vous ne savez plus où donner de la tête! Alors comment faire face? Y-a-il de meilleurs solutions que d’autres? Puis-je y arriver seul? Comment savoir si un problème est prioritaire ou non? On vous donne ici quelques astuces pour vous permettre d’être plus serein lorsque vous sentez que vous perdez pied face à vos problèmes d’entreprise. Tout d’abord, voici une énumération de ce que nous faisons tous lorsque nous perdons le fil face aux difficultés: Se focaliser sur le problème qui vous paraît le plus facile: voici vous y êtes, ce mois-ci a été plus difficile, le téléphone sonne moins que d’habitude et les commandes se font rares, la trésorerie est à zéro et comble de tout, votre imprimante tombe en panne. Pourtant, au lieu de vous atteler à réorganiser votre protection client vous passez une semaine entière à tenter de réparer votre imprimante. Pourquoi, le faîtes-vous? Eh bien c’est simple – comme je vous comprend – cela vous rassure. Et vous faites d’abord ce qui vous plaît en premier. Vouloir tout résoudre soi-même: la difficulté quand on est entrepreneur est de faire face à ses propres décisions…et à ses doutes. Combien de fois ne vous-êtes-vous pas dis: “est-ce que je prend la bonne décision? Et si je m’étais trompé? et tant de questions qui se heurtent à un silence bien pesant… Malheureusement, nous avons tous une part d’irrationnel qui peut nous amener à ne pas prendre les bonnes décisions. Rester seul face à ses décisions et ses problèmes peut s’avérer peu efficace et lourd de conséquences pour la bonne conduite de votre entreprise. Garder la même attitude face à tous les problèmes: malheureusement les recettes qui fonctionnent dans un cas ne fonctionnent pas pour l’autre. Les solutions ne se trouvent pas dans les livres et ce qui a fonctionné un moment peut s’arrêter de marcher, sans comprendre bien pourquoi? Etre entrepreneur demande beaucoup de flexibilité. Il s’agit d’être agile et de jouer avec l’équilibre de son propre poids pour tenir sur la corde. Rester bloqué dans l’émotionnel: si l’émotion est un atout pour la créativité, il s’avère que quelquefois l’émotion est trop forte pour vous permettre de prendre les bonnes décisions. Face à un collaborateur indélicat, vous vous contenez pour ne pas exploser de colère. Fatigué par les efforts que vous avez fait pendant des mois pour vendre un nouveau produit, vous acceptez mal le fait qu’il ne se vende pas et sans analyse vous prenez la décision de l’arrêter. En fait, vous avez besoin de recul. L’émotionnel peut vous empêcher d’être lucide et…